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Política de Reembolso da Loja Faz o M
Na loja Faz o M, queremos garantir sua satisfação com nossos produtos. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
1. Devoluções:
- Prazo: Você tem 30 dias corridos para devolver um produto a partir da data em que o recebeu.
- Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.
2. Reembolsos:
- Processo: Após recebermos o produto devolvido, inspecionaremos e notificaremos você sobre o status do reembolso.
- Forma de Pagamento: O reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
- Tempo: O tempo para o reembolso pode variar dependendo da operadora do cartão de crédito ou instituição financeira.
3. Trocas:
- Produtos Defeituosos: Se você recebeu um produto defeituoso ou danificado, entre em contato conosco para a troca ou reembolso.
4. Frete:
- Custos de Envio: Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou errados.
